Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών 14 Ημερών
Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για να ζητήσετε επιστροφή.

• Προϋποθέσεις: Το προϊόν πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο, με τις ετικέτες του και στην αρχική συσκευασία. Χρειάζεται και η απόδειξη αγοράς.

• Διαδικασία Επιστροφής: Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που θα βρείτε στη συσκευασία σας και στείλτε την επιστροφή στη διεύθυνση: Ανδρέα Παπανδρέου 129, Γλυφάδα 16561. Παρακαλούμε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στη φόρμα επιστροφής που περιλαμβάνεται στο δέμα. 

Για οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@riviere.gr.

Ανταλλαγές
Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε αλλαγή στο νούμερο ή στο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να κανονίσουμε την καινούργια αποστολή. Το περιθώριο για αλλαγές είναι εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Επιστροφές Χρημάτων
Μετά την παραλαβή και έλεγχο της επιστροφής, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 15 εργάσιμων ημερών. Το κόστος αποστολής δεν επιστρέφεται.

Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα
Ορισμένα προϊόντα δεν επιστρέφονται, όπως:

🛍 Επιστροφές για την Προσφορά «Το 2ο προϊόν -50%»

Αν αγοράσετε 2 προϊόντα και το δεύτερο έχει έκπτωση -50%, τότε:

• Αν θέλετε να επιστρέψετε μόνο το ένα προϊόν,
  θα υπολογίσουμε την επιστροφή χωρίς την έκπτωση.
  Δηλαδή, αυτό που κρατάτε θα χρεωθεί στην κανονική του τιμή, και το υπόλοιπο θα σας επιστραφεί.

• Αν επιστρέψετε και τα δύο προϊόντα,
  θα σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσό που πληρώσατε.

📌 Η έκπτωση ισχύει μόνο αν κρατήσετε και τα δύο προϊόντα.

• Προϊόντα από το outlet (κατηγορία με έκπτωση έως 80%)
• Εξατομικευμένες παραγγελίες
• Προϊόντα προσωπικής φροντίδας (π.χ., αρώματα)
  Οι κάρτες δώρου δεν επιστρέφονται.